Chaotic Garden

Términos de Servicio

AVISO LEGAL
• Al comprar mis servicios, automáticamente accede a seguir las siguientes condiciones.
• Por favor lea esto cuidadosamente en su entereza. Si no se encuentra cómodo/a con mis Términos de Servicio y/o no está dispuesto/a a acceder a estas condiciones, no puede solicitar una comisión.
• No permito el uso de mi arte con el propósito de ser empleado en IA (Inteligencias Artificiales) de ninguna manera. No puede subirlo en sitios web cuyo propósito sea para su utilización en IA (Inteligencias Artificiales), puesto esto podría comprometer mi arte.
• Utilización de mi arte con el fin de convertirlo o emplearlo como un NFT está estrictamente prohibido. Mi arte, sea comisionado o pre-existente, no puede ser minteado en un NFT por el Cliente o cualquier otro.
• Para más información, por favor ponerse en contacto a través de mi correo electrónico.ACUERDO DE USUARIO
Al comisionarme, usted acepta que ha leído y aceptado todos los términos descritos aquí.
Usted acepta aquí que utilizará el arte con fines personales, sin fines de lucro, a menos que se indique lo contrario, y me proporcionará todo crédito de las imágenes.
Infractores serán añadidos a la lista negra indefinidamente y sin advertencia.COMISIONES
Trabajo de Lunes a Viernes, durante el fin de semana puede que no responda a su mensaje.
Por favor, tenga consideración de este hecho, si su asunto es urgente, asegúrese de declararlo en el título de su correo así será más fácil de ver para mí.
• Usted deberá rellenar el Formulario de Pedido de Comisión hallado en la pestaña de Pedido y enviarlo a mi correo [email protected]
• Usted entonces recibirá una respuesta de mí para discutir los detalles además de mi confirmación de su petición.
• Reservo el derecho de hacer cambios a su petición como mejor me parezca (esto es mayormente acerca de si ciertos elementos en una pieza encajarían los unos con los otros), a menos que se haya pactado lo contrario. Para garantizar la total exactitud de su comisión, por favor haga nota de los elementos y detalles requeridos en el formulario.
• Está absolutamente permitido contactarme si se siente inseguro/a de cuanto su comisión costará en total, ¡Lo resolveremos juntos!
Si el precio propuesto está por encima de su presupuesto, sugeriré simplificar algunos elementos o cambiar el estilo (si es que es posible acomodarme a su presupuesto).
• Por favor asegúrese de que su pedido esté redactado de manera coherente y con abreviaturas mínimas, con el fin de que la lectura de su pedido sea lo más clara posible.
• Todo correo electrónico, mensaje privado, y comentario que envíe debe ser enviado en los siguientes lenguajes: Español o Inglés.
• Antes de participar en cualquier transacción, usted está requerido a esperar a una confirmación de su pedido así podremos primero discutir los detalles.
• Yo, luego de que todo haya sido procesado y confirmado, le enviaré una factura. Usted deberá confirmar el pago de la misma antes de que empiece con su pedido.PROCESO
• Puede tomar alrededor de 3 a 5 días hábiles para que responda a su consulta de pedido inicial.
• A menos que se indique lo contrario, el tiempo de entrega para la finalización de la ilustración varía de 1 a 3 meses, dependiendo de la complejidad.
• Usted reserva el derecho de fijar una fecha límite para su comisión. Esta fecha límite deberán ser acordadas antes del pago.
• Reservo el derecho de rechazar un proyecto si considero el tiempo disponible poco. Reservo el derecho de tomar hasta 3 semanas para comenzar a trabajar en su proyecto y 4 semanas adicionales para trabajar en dicho proyecto.
• Si usted no me ha avisado de la fecha límite, usted no deberá enviar recordatorios hasta que estas 4 semanas de período intermedio hayan pasado. Recordatorios serán ignorados si se relacionan a trabajo que he priorizado por encima de su proyecto, incluyendo otras comisiones o arte de regalo.
• Si se discuten fechas de entrega, también es responsabilidad del cliente garantizar comunicación acerca las mismas. No seré hecha responsable por demoras en la entrega.
• Los pedidos NO son realizadas por orden de llegada, trabajaré en comisiones al azar. Esto significa que trabajaré en el proyecto por el cuál me sienta más inspirada y/o cómoda en el momento para asegurar el mejor resultado posible.TARIFA POR URGENCIA
• Las Tarifas por Urgencia serán mínimo un +25% del precio base de la comisión. Tarifas podrían variar dependiendo del proyecto y el plazo proporcionado.
Pagando una Tarifa por Urgencia del +50% garantiza la total prioridad de su comisión.REVISIONES Y CRÍTICAS
• Enviaré un WIP (“Work in Progress” o “Trabajo en Proceso”) luego de que el 100% de su pago ha sido completado.
• Estas imágenes serán entregadas en la forma de archivos .jpeg, .png, o .gif como un archivo adjunto en el correo electrónico.
• La responsabilidad recae en el cliente para asegurarse de que su pedido contenga todos los detalles que quiere que siga.
• No soy responsable de elementos insatisfactorios en la ilustración finalizada si ninguna crítica fue dada previamente.
• Solo dos mayores revisiones serán hechas durante la etapa de bosquejo o “sketch” de la comisión. Seguida a esta, solo ajustes menores dentro de lo razonable podrán ser hechas.
• Cada vez que le envío un WIP a un cliente, le pido que me proporcione críticas.
• Cambios mayores solo podrán ser realizados en la etapa de bosquejo o “sketch”. Correcciones de color serán realizadas en la etapa de coloreado.
• No seré responsable por cualquier cambio en el cambio de propiedad de los personajes que estoy dibujando.
• Luego de que el pedido sea completado, cambios menores como ajustes de color, serán permitidos si los elementos faltantes o inexactos son culpa mía (por ejemplo, detalles pasados por alto proporcionados con anterioridad en el pedido).
• En ausencia de críticas del cliente, cualquier modificación a la pieza final estará sujeta al pago de un costo extra.
• No volveré a dibujar una comisión ya completada a menos que haya recibido pago para un segundo pedido.PRODUCTO FINAL
• Podrá haber leves diferencias entre los ejemplos en mi galería y la ilustración que reciba debido a que mi estilo continuará evolucionando a través del tiempo.
• El cliente debe respetar que mi estilo no puede ser alterado.
• Reservo el derecho de rechazar críticas pertenecientes a mi habilidad artística y estilización, especialmente si la crítica reduce la calidad artística de la pieza.
• Crédito a mí, Chaotic Garden, es requerido cuando publique o utilice mis trabajos.
• El cliente es responsable de resguardar cualquier información, imagen, u otra data digital que yo provea.
• Cualquier archivo por el que haya pagado estará disponible de mi parte por un tiempo limitado solamente. Tomo medidas para preservar la mayoría de mis archivos hasta 3 meses. Pero, no puedo garantizar que no ocurrirán fallas de equipamiento electrónico, eliminaciones accidentales o pérdidas.
• No estoy requerida de publicar su proyecto en ningún espacio público, y, si publicado, no estoy requerida de mantenerlo allí indefinidamente. Tengo el derecho de borrar o remover cualquier proyecto público, incluso si usted ha pagado por este, debido a que usted deberá tener su propia copia para uso personal.COMISIONES DE ILUSTRACIÓN
CLIENTE
• Se espera que usted, el Cliente, haya leído mis Términos de Servicio y tenga un entendimiento de mis Precios de Comisión generales.
• Usted puede mostrar mi trabajo en sitios externos siempre que esté visiblemente acreditado y vinculado a mí.
• Usted no puede cargar ni alojar mi trabajo en ninguna galería que esté destinada a mostrar sus trabajos personales (trabajos que USTED ha realizado).
• No puede reclamar mi trabajo como suyo.
• Puede usar la Obra de arte para uso personal, incluyendo, entre otros: avatares, fondos de pantalla para el teléfono o la computadora y presentaciones personales en sitios web o perfiles.
• Usted reserva el derecho de imprimir o crear una reproducción física de la Obra de arte siempre que sea solo para su uso PERSONAL (es decir, NO para la venta).
• NO puede usar la Obra de arte para redistribución o proyectos externos, comerciales o no comerciales (es decir, camisetas, tazas, folletos públicos, etc.) a menos que se pacte lo contrario.
• NO está autorizado a cambiar, modificar, editar o usar mi trabajo sin mi permiso.
• NO está autorizado a calcar sobre mi Obra de arte de ninguna manera, incluido el uso de la Obra de arte como "base".
• Los clientes que hayan comisionado o recibido trabajos antes de que estos Términos de Servicio hayan entrado en vigencia siguen sujetos a su contenido.
• A estos clientes se les permite incluir firmas o marcas de agua que indiquen que la obra de arte es mi propiedad intelectual. Se requiere algún tipo de crédito.
• No se tolera ningún tipo de acoso con el fin de negociar un servicio. Esto incluye comentarios redactados de forma inapropiada en mi perfil, así como mensajes privados. Me reservo el derecho de incluir a cualquier persona en la lista negra por acoso de cualquier tipo.
• Al realizar un pedido, acepta estos términos y condiciones. Léalos atentamente.ARTISTA
• Al contratarme, está adquiriendo mis servicios únicamente como Artista.
• Me reservo el derecho de publicar su encargo terminado en mi galería por cualquier motivo.
• Me reservo el derecho de rechazar cualquier proyecto o cliente por cualquier motivo.
⬥ Lo siguiente es lo que no aceptaré con respecto a un pedido:
◦ No hago pedidos que tengan como objetivo odiar o atacar a ningún individuo o grupo por ningún motivo.
◦ No hago pedidos que tengan como objetivo hacer referencias importantes al trabajo o estilo de otro artista. Tengo mi propio estilo y el cliente debe respetarlo.
◦ Reservo el derecho de rechazar un pedido si el cliente usa imágenes generadas por IA como referencias. Tal como están las cosas actualmente, todos los generadores de IA han sido entrenados robando de las obras de miles de artistas. ¡NO apruebo el robo de arte!
◦ Pondré inmediatamente en la lista negra a cualquier cliente que pase mis WIPs (“Work in Progress” o “Trabajo en Proceso”) por un generador de imágenes de IA. Dejaré de trabajar en su pedido, no recibirá el archivo en el que he estado trabajando y NO HABRÁ REEMBOLSOS O DEVOLUCIONES.
Además, publicaré tu nombre de usuario en todos los lugares donde vea correcto para que otros lo tengan en cuenta.CONTRATO DE USO CON FINES COMERCIALES
• Si usted, el Cliente, desea solicitar un pedido para uso comercial, el precio total del pedido, así como cualquier otra regalía, se acordarán por adelantado.
• El precio mínimo aumenta el 100% del precio cotizado, es decir, el doble de la suma final. Sin embargo, me reservo el derecho de cobrar más si lo considero adecuado.
• Los siguientes casos se consideran uso comercial: Reproducir y vender la obra de arte, de forma pública o privada, casos en los que recibe ganancias de un medio/plataforma en el que ha publicado mi obra de arte (por ejemplo, Patreon, YouTube, Twitch, un sitio personal, tarjetas de presentación, etc.).

Los proyectos a largo plazo / más grandes (por ejemplo, una serie completa de ilustraciones de personajes, muchas ilustraciones para juegos/libros, arte de cómics, etc.) tienen un precio independiente de la lista de precios habitual: vienen en precio de paquete con posibles descuentos redondeados, así que ¡contácteme directamente sobre ellos!DERECHOS DE AUTOR
• Reservo el derecho de firmar y/o colocar una marca de agua en mi trabajo. Enviaré al Cliente una imagen de resolución completa (por correo electrónico o mediante Google Docs), pero mi firma permanecerá tanto en la resolución completa como en las versiones más pequeñas de la Obra de Arte.
• Conservo todos los derechos de autor sobre mi trabajo, lo que incluye el derecho a redistribuir, reproducir o usar la imagen como muestra para ventas o autopromoción a menos que se acuerde lo contrario.
• Ni el Cliente ni ninguna otra persona tiene permitido editar, calcar, copiar o eliminar la marca de agua del producto terminado. Nadie puede reclamar mi trabajo como propio, incluso en el caso de un pedido pagado.
• En el caso de un encargo con un personaje creado por el Cliente (un OC “Original Character” o “Personaje Original”), no reutilizaré ni revenderé la Obra de Arte para proyectos personales o comerciales a menos que el Cliente y yo lo acordemos.ACUERDO DE CONFIDENCIALIDAD
• Si el Cliente desea que su solicitud sea privada, debe indicarlo durante el proceso de pedido.
• Me reservo el derecho de cobrar una tarifa si lo considero apropiado.
• La solicitud de privacidad implica que no se me permite compartir ningún trabajo en proceso en las redes sociales, ni tampoco se me permite transmitir el proceso del encargo en ningún lado.
• Sin embargo, esto también significa que el Cliente debe abstenerse de compartir dichos “spoilers” por sí mismo/a.
• Esto es especialmente importante de considerar si el Cliente es un creador de contenido y quiere que mantenga dicho proyecto privado hasta su debut.
• El Cliente aparecerá en la columna de "Cliente" en la Lista de Progreso con un alias comunicado previamente o ser asignado uno (Por ejemplo: "#22") si no se ha proveído un alias con anterioridad. La columna de "Comisión" se mantendrá vacía, sin embargo, el Cliente aún podrá seguir el progreso de su comisión en las columnas de "Estado" y "Fecha" respectivamente.
• La tarifa de Confidencialidad generalmente comienza en +5% del presupuesto total, pero puede variar. Cuanto más grande sea el proyecto, mayor será la tarifa.PAGO
• No soy responsable de ningún error que el cliente cometa durante el transcurso de la transacción.
• Actualmente solo aceptaré USD a través de Paypal o ARS a través de transferencia por Mercado Pago para residentes del país de Argentina como pago. Usted es responsable de realizar las conversiones de moneda.
• Se espera que deposite el 100 % del precio por adelantado antes de que comience. No hay excepciones a menos que se acuerde lo contrario.
• Una vez que se envíe el 100 % del pago, comenzaré a hacer bosquejos o “sketch”. Luego, le enviaré el bosquejo.
• Iniciaré la transacción para evitar transacciones accidentales. No me envíe ningún tipo de pago hasta que haya confirmado que puedo aceptar su comisión y haya solicitado el pago.
• Los pagos a través de Paypal se envían solo mediante el método de factura (o “invoice”) a menos que se indique lo contrario. Cubriré las tarifas de Paypal como se espera del Artista según los Términos de Servicio de PayPal. Lo que ve es lo que tendrá que pagar.
• No acepto pagos desde cuentas de PayPal compartidas a menos que no sea mayor de edad y use la cuenta de PayPal de un padre o tutor.
• Si el pago no se realiza en el plazo establecido (48 horas) después de haber emitido la factura, se cancelará el pedido.
Los casos reiterados de pedidos de un proyecto y falta de pago darán lugar a la inclusión en la lista negra.ACUERDO DE USUARIO RESPECTO AL USO DE PAYPAL
• Tenga en cuenta que todas mis ventas son "Obras de Arte Digitales" (“Digital Artwork”) y que la "Propiedad Intelectual" de las obras de arte que usted, el Cliente, compra.
• Ni yo ni el Cliente tenemos la intención de enviar nada físicamente.
• No estoy obligada a enviar ningún artículo a menos que se haya acordado explícitamente.REEMBOLSOS / DEVOLUCIONES
• Puedo reembolsar el 100% del pago solo si no he comenzado a trabajar en el bosquejo o Sketch.
• Solo puedo reembolsar alrededor del 80% si hay errores en las tarifas de PayPal, impuestos y/o tarifas de transferencia.
• Puede solicitar un reembolso en cualquier momento, sin embargo, el porcentaje de reembolso depende del progreso que ya haya logrado en su comisión. Usted podrá observar el progreso del trabajo en cualquier momento a través de mi Lista de Progreso.
◦ Bosquejo o “Sketch” (blanco) - 90%
◦ Líneas (verde) - 60%
◦ Coloreando (azul) - 30%
◦ Finalizando (naranja) - 15%
• Después de recibir un reembolso, NO recibirás el archivo de la pieza en la que he estado trabajando hasta ahora.
• Si cancelo un proyecto, reembolsaré los honorarios perdidos y el 100% del precio pagado.
• Si acepto un Plan de Pago y comienzo la comisión después de que se haya realizado el primer depósito, no reembolsaré dicho depósito si el Cliente se retracta del Plan de Pago.CONTRACARGO
• NO está autorizado a emitir un contracargo por ningún motivo.
• Si por algún motivo su cuenta de PayPal o Mercado Pago no funciona correctamente o autoriza una solicitud de reembolso sin su conocimiento, debe comunicarse conmigo lo antes posible para resolver el problema.
• Debe comunicarse conmigo cuando necesite cancelar un pedido de comisión.
• Emitir un contracargo intencionalmente sin comunicarse conmigo para cancelar/reembolsar un proyecto resultará en la inclusión inmediata en la lista negra para usted, así como para su dirección de correo electrónico y para cualquier persona que comparta su cuenta de PayPal o Mercado Pago, incluidas las cuentas secundarias.
• Si presenta un contracargo injusto en mi contra, su derecho a todo lo que he hecho para usted (adoptables, diseños de personajes, cualquier licencia obtenida para usar mis obras) será revocado (no reembolsable) y tengo el derecho de vender la obra de arte protegida por derechos de autor (como YCH o “Tu Personaje Aquí”) a nuevos compradores.
Se le prohibirá volver a pedirme algo a mí, Chaotic Garden, indefinidamente.
Su nombre de usuario se publicará en todos los lugares que yo vea necesario para que otros puedan estar atentos.
También reservo todo el derecho a presentar un reclamo y tengo todo el derecho al dinero que me ha dado.